单项选择题

（）描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型或方案脚本中予以说明。

A.功能需求
B.业务需求
C.性能需求
D.数据需求

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单项选择题
软件是计算机系统中的（）、数据、文档和服务的总称。

A.程序
B.代码
C.源程序
D.运行库
单项选择题
系统流程图是系统分析员、（）相互交流确认的工具。

A.管理人员、业务操作人员
B.项目经理、客户
C.程序员、客户
D.项目经理、程序员
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