多项选择题

在酒店里，当服务员在过道上碰见客人时，应（）问候客人。

A.停下脚步
B.微笑注视客人
C.主动问候
D.边走边热情热情问候

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多项选择题
使用电话时应注意在（）这些地方不可以接打电话。

A.公共场合
B.飞行中的机舱里
C.医院重症病房
D.高速运行的列车里
多项选择题
在正式场合不合乎时宜的以下的称谓是（）。

A.庸俗的称谓
B.他人的绰号
C.地域性称呼
D.简化性称谓
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