企业为提高生产效率、改进产品质量，对原有设备进行改造的项目属于（）。

在投资活动中，具备独立决策权、享有投资收益、承担投资风险的法人或自然人被视为投资四大基本要素中的（）。

A．投资客体 
B．投资主体 
C．投资目的 
D．投资方式

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在服务质量差距模型中，核心差距是（）。

A．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
B．不了解顾客的期望造成的差距
C．未能履行服务承诺造成的差距
D．未按服务标准提供服务造成的差距

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