从组织层次上来看，绩效可以划分为（）。

零基预算的程序包括（）。

A.建立预算目标体系
B.逐项审查预算
C.编制预算
D.排定各项目、各部门的优先顺序

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归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（）。

A.内部原因和外部原因
B.稳定性
C.可控性
D.激励程度

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