多项选择题

一般来说，给客户提供的服务水准线应该定在（）

A.基本的服务
B.满意的服务
C.超值的服务
D.难忘的服务

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多项选择题
速递服务中，客户满意度的决定性因素包括（）

A.时限
B.价格
C.安全
D.服务
多项选择题
（）属于客户推进阶段的开发策略。

A.共同撰写解决方案
B.参观成功案例
C.作专题讲座
D.请客户高层参加用户大会
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