单项选择题
安全权是指消费者在()时享有的保障人身、财产不受侵害的权利。
A.购买、使用商品或接受服务
B.走进商场消费
C.自主选择商品或服务
D.在购买商品或者接受服务
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试题
单项选择题
营业员对顾客提出的批评意见要()。
A.沉默不语
B.认真倾听
C.虚心听取,不计较顾客态度好坏和语言的轻重
D.该听的听,不该听的不听
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判断题
产品介绍的文字为了吸引人,书写可以比较潦草。
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