多项选择题

接警的具体要求是（）

A.态度生硬
B.态度文明
C.语言规范
D.反应迅速

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多项选择题
在接警过程中应迅速、简明引导报警人说明“七何”要素，下面属于“七何”要素的是（）

A.何时
B.何地
C.何人
D.何事
多项选择题
涉精神病患者及吸毒、醉酒人员警情需抓紧问清以下要素（）

A.案发时间、地点
B.危害后果
C.现场情况
D.是否涉及人员伤亡、财物损失
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