降低客户的购买成本包括（）和时间成本。

降低客户的购买成本包括（）、精神成本和体力成本。

A.生产成本
B.物流成本
C.时间成本
D.制造成本

点击查看答案

（）催生客户关系管理。

A.客户关系管理
B.客户价值取向
C.新的营销观念
D.营销理论和实践的革命

点击查看答案