问答题
简答题 非程序化决策的传统和现代技术有哪些？
【参考答案】
（1）非程序化决策的传统技术。
①判断。人们在进行非程序化决策时，通常用的传统技术是判断。而判断是通过某种不确定的方式由经验、直觉和洞察力来决定的。当进行一个非常困难的或者是将会产生极为深远影响的决定性决策时，通常需要决策者发挥创造性。但这些技术的心理过程至今尚很少为人们所了解。
②系统培训。现代企业可以通过系统培训来提高经理人员面对例外问题的反应能力。在培训上，主要采用两种方式：一种是在人选的经理人员进入组织前，在基本原理方面给予专业性的培训，另一种是在经理人员进入组织后，从他...
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