单项选择题
A.纪守法，敬业爱岗，尊重客户，具有良好的职业道德 B.尽职尽责，积极主动，协同合作，具有良好的团队精神 C.工作认真，业务熟悉，具有良好的学习能力 D.客户服务管理师的职业守则是在国家职业标准中定义的
A.职业道德的形成过程是长期的 B.职业道德是代表了不同企业的相同的价值观 C.职业道德的主要内容是对人们义务的要求 D.职业道德通常没有实质的约束力
A.在我国，公民道德宣传日为9月20日。 B.职业道德具有行业性、广泛性、实用性和时代性的特征。 C.客户服务管理师的职业道德为“诚心服务” D.道德现象是人类社会独有的现象。