下列属于职业道德规范的有（）。

下列哪些措施有助于提高沟通技巧（）。

A.学会倾听，答疑解惑
B.不批评、不抱怨、不指责
C.用语文明礼貌
D.让别人觉得重要
E.注意情景，随机应变

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下列哪些法律对查勘定损人员以及保险行业的其他从业人员作出了相应约束（）。

A.《保险法》
B.《刑法》
C.《宪法》
D.《道路交通安全法》
E.《民法通则》

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