判断题
工商银行智能客服“工小智”自2016年2月推出,是基于自然语义理解分析与自动应答技术,面向客户提供业务咨询、信息查询、业务办理、优惠分享等服务的机器人,7×24小时在线,秒速回应,权威解答。
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