多项选择题
A.说话温和、使用敬语 B.搀扶乘客上下车适当收取服务费 C.平稳驾驶避免紧急制动 D.主动下车帮助乘客提拿行李
A.良好的服务态度 B.牺牲部分应得利益 C.尽可能快的运送速度 D.无条件满足乘客