多项选择题

尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历的几个周期阶段,除能力展示、买卖承诺阶段外,其他阶段是:()

A.实情探询
B.需求认同
C.直接推销
D.调研交流
E.开场启动