单项选择题
A.以客户为中心提供IT服务 B.提供高质量、低成本的服务 C.提供的服务是可准确计价的 D.对组织长期发展进行战略性规划
A.设计与开发服务 B.IT咨询服务 C.信息系统集成服务 D.数据处理和运营服务
A.服务转换将服务设计中的所有要素完整地导入生产环境 B.服务转换负责实施项目，管理项目 C.服务转换负责核算IT服务的成本及预算 D.服务转换按照约定的服务级别协议为客户、用户提供IT服务