自然的、社会的、人口、文化、国际政治、国际经济等方面的因素属于企业管理的（）。

大众传播、组织传播、讨论、对话、说理、批评等属于（）管理方法。

A.行政
B.法律
C.经济
D.教育

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以下哪个不是属于人本管理的要求？（）

A.尊重人的个性
B.依靠人的外貌
C.开发人的潜能
D.注重人的愉悦

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