人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过（）等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。

所谓流程，就是一件事情或者一项业务如何运作，涉及（）等几个方面的问题。

A.因何而做
B.由谁来做
C.如何去做
D.做完了传递给谁

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绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（）。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

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