服务金融领域而言，KPO服务的市场规模在2010年将达到（）亿美元。

在互联网时代，根据网上的求购信息，商店把货物直接送到消费者家里，银行则自动处理转账支付业务，这就是所谓的“室内购物”和（）。

A.室内银行
B.室内消费
C.自助银行
D.自助消费

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服务业位于产业链的高端，大力承接国际服务外包有助于产业结构的升级，服务外包发展有助于提升我国产业结构在国际产业分工和价值链的层次和地位，产业转型始终与（）紧密相关。

A.劳动服务
B.政策变动
C.服务外包
D.产业改革

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