多项选择题
A、拟定应变计划并报告旅行社 B、征得多数游客的同意 C、旅游计划变更的实施 D、提供更好的服务使游客满意
A、旅游路线 B、旅游接待 C、旅游日程 D、旅游活动项目
A、维护游客人身和财物安全 B、协调与相关接待单位关系 C、预防和处理旅游事故 D、加强导游服务团队协作