多项选择题
A.在格式合同中设置对消费者不公平、不合理条款的B.对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的C.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的D.经营者对消费者现场购买的商品不提供七日无理由退货服务的
A.商家对路人派发的赠品(不以购买商品为条件),受到经营者有意误导的B.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,受到经营者有意误导的C.为了家庭使用而购买商品或者接受服务,受到经营者有意误导的D.单位为了工作需要而购买的商品或者接受服务,受到经营者有意误导的
A.经营者应当保证服务场所和服务过程绝对安全B.评价经营者对服务消费的安全保障义务是否到位,要考虑相应的国家标准、行业标准或者习惯C.评价经营者对服务消费的安全保障义务是否到位,要考虑到消费者的普遍性安全期待D.评价经营者对服务消费的安全保障义务是否到位,要以消费者需求为先