对海上承运人来说，提高货运质量，防止货损、货差事故发生的关键环节在于加强货物在船舶承运期间的（）。

作为运输生产全过程各项管理工作的综合反映，是运输企业取得市场信誉并求得生存和发展的重要因素是（）。

A、货运数量
B、货运质量
C、航行安全
D、港口安全

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航运公司通常按ISO9000标准要求建立质量管理体系，并要求按（）的标准对其进行认证。

A、ISO9001
B、ISO9002
C、ISO9003
D、ISO9004

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