收银处：负责饭店客人所有消费的账务管理；夜间统计当日营业额，制作报表；制作客房销售情况报表，掌握客人动态及信息资料等；为客人进行外币兑换。

饭店规模不同，前厅部业务分工也不同。 点击查看答案&解析

前厅部不仅要收集信息，还负责对信息的加工整理及传递工作。 点击查看答案&解析