国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知，规定遇动车组始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整低等级时列车工作人员可通过（），在线办理相应区间席位等级退差手续。

《关于接发动车组列车必须“五固定”的通知》接发办理客运业务的动车组列车必须停靠（）

A.固定站台
B.固定股道
C.固定进路
D.固定到发线

点击查看答案

《关于在部分高铁枢纽大站试行便捷换乘的通知》新增便捷换乘图形标志，中文为（）（黑体），英文翻译“Transfer”（Arial字体）。

A.中转换乘
B.快速换乘
C.便捷换乘
D.就近换乘

点击查看答案