单项选择题

案例分析题某装修公司施工人员按电梯生产厂家提供的电梯尺寸，让设计院设计出电梯井施工图。而设计人员也没有多问，就按原尺寸进行设计。结果，电梯运到现场后发现电梯轿厢的尺寸比电梯井尺寸大了30厘米。这时，大家才又翻出图纸核对，原来是设计人员把电梯厂家标注的净空尺寸当成电梯井的轴线尺寸。施工团队与设计院互相指责，认为是对方的责任。但此时已没有办法，只好将电梯轿厢改小。为避免上述案例中的现象再次发生，恰当的做法是（）

A.追究设计人员的责任
B.明确部门责任，防止互相推诿
C.制定严格的规章制度和协调机制
D.明确工作流程，完善信息沟通渠道

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单项选择题

上述案例中，施工团队与设计院之间的冲突类型属于（）

A.任务冲突
B.人际冲突
C.角色冲突
D.团队冲突

单项选择题

从团队角度分析，上述寓言故事说明（）

A.个人目标与团队目标应保持协调一致
B.激励能改变个体行为并挖掘团队潜能
C.团队成员在技能上优势互补非常重要
D.具有挑战性的目标具有更大激励效果

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