判断题

为避免旅客早逗留期间会结账时产生混乱的情况,前堂服务员应严格遵守酒店的信贷政策。

【参考答案】

正确
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

判断题
作为前堂服务员,你必须在客人订房时以及退房时通知旅客有关酒店的信贷政策及结账方式。
判断题
在为客人办理转房手续时修改电脑上的资料,并手动更改登记卡上的房号。
相关试题
  • 饭店为客人提供的“请勿打扰”服务,一般会...
  • 通知部分客人取消预订是控制超额预订的有效...
  • 客人之所以购买某种饭店产品的主要原因是很...
  • 主动引领客人,介绍相关情况,可以消除客人...
  • 前厅员工对客服务中可以用第三人的缺陷和客...