简答题 CRM 作为一种现代营销管理理念，包含哪些管理思想？

【参考答案】

CRM（客户关系管理）作为一种现代营销管理理念，包含以下管理思想：1. 客户为中心：CRM强调企业的一切活动都应围绕客户......

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