客运值班员退班后，应立即到车站下载巡检仪数据，特殊原因造成数据无法下载或丢失的，需向相关科室备案。

购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。 点击查看答案

站段客伤处理人员应主动询问或通过乘意险系统查询终端查证旅客是否购买了铁路保险公司乘意险；对于已投保乘意险的应做好相关记录，记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等；着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。其中按规定可以垫付医疗费用的，仍由处理站段统一先行垫付。 点击查看答案