创新扩散是一种试图解释新思想和新技术如何、为何以及何种速度在大众中扩散的理论。

组织变革失败最大的原因是推动变革的人很少思考结局，因此无法管理结局对人们的影响。 点击查看答案&解析

转型过程相持阶段是最难预测的，也是最令人困惑的，因为这个阶段是新旧的混合体。 点击查看答案&解析