单项选择题

案例分析题根据电话银行目前提供的业务范围、服务范围，回答下列问题：当客户操作电话银行自助服务里的活期转定期菜单时，系统设置的存款期限中最短和最长的时间分别为（）。

A.3个月；36个月
B.6个月；60个月
C.3个月；60个月
D.6个月；36个月

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多项选择题

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B.活期交易明细查询
C.开户行查询
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单项选择题

A.1月29日卡可恢复正常使用，存折不可正常使用。
B.1月29日卡和存折可恢复正常使用
C.1月30日卡可恢复正常使用，存折不可正常使用
D.1月30日卡和存折可恢复正常使用

案例分析题根据电话银行目前提供的业务范围、服务范围，回答下列问题： 当客户操作电话银行自助服务里的活期转定期菜单时，系统设置的存款期限中最短和最长的时间分别为（）。