单项选择题

质量管理手册包括以下哪些内容？（）

A.适用范围
B.组织结构
C.控制方法
D.以上都是

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单项选择题
质量管理体系文件第二层级文件是什么？（）

A.质量手册
B.管理文件
C.管理程序
D.控制文件
单项选择题
质量管理方法包括以下哪项？（）

A.卓越绩效
B.方针目标
C.精益管理
D.以上都是
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