单项选择题
A.营销事业部的重点需求 B.产品线定期巡检需求 C.客户投诉的传真件 D.内部技术研究需求
A.电话、邮件支持 B.网优支持周报制度 C.文档反馈、技术通知 D.培训
A.工作效率＝（（某种工作对应标准时间*次数*系数））/有效出差时间 B.有效出差时间：从出差开始时间到出差结束时间中间的时间段，每个工作日10个小时 C.某种工作对应的标准时间：从附录中可以查出各种工作对应的标准时间 D.系数：根据网络的规模等因素决定，附录中给出了各项目各种情况下的系数