质量主人翁：利用个人职责和权力去“做”应顾客的要求和规格建立的工序或产品，以消除顾客事故。

主人翁意识，并不是说把自己当成企业的主人这么简单，而是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉，去做好每一件事情，去面对每一个客户，在你每一个成功或者失败的经验里面，渗透出企业以及你个人这种共同的精神气质。 点击查看答案&解析

检验的最终目的是消除检验。 点击查看答案&解析