多项选择题
A、质量； B、成本； C、交付； D、服务
A、关键物流或送对企业成功的影响； B、企业物流管理的运作能力 C、企业的资金实力； D、企业物流人才状况
A、识别企业的核心竞争力 B、外包伙伴 C、合同管理 D、物流外包活动的控制 E、企业内部组织结构的调整