简答题 简述公众问讯处理的意义。如何处理简单的问讯？

【参考答案】

公众问讯是指公众向某社会组织询问有关情况和反映有关问题。认真处理公众问讯，有利于及时了解情况，解答问题，沟通信息，改进工......

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