在维修过程中发现客户车辆有新增涉及安全的维修项目，服务专员可直接要求技工进行维修，事后再请客户追认即可。（）

接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） 点击查看答案&解析

质检员对于检验不合格需要返工的车辆，应向车间主管报告，由车间主管决定是否仍由原维修人员继续修理改正。（） 点击查看答案&解析