多项选择题
A、工业企业 B、商业企业 C、交通运输企业 D、服务性企业 E、农村乡镇企业
A.确定评价指标权重和确定评判依据 B.确定评价目标并制定评价指标设定的原则 C.调查客户态度和价值观的转变并以项目结果的好坏来评价成功与否 D.进行综合评价并进行分析