多项选择题

押金的目的是（）。

A.方便客人在餐厅消费
B.方便客人使用房内使用长途电话
C.方便客人在饮用房房内小酒吧的酒水
D.方便客人的洗衣费签单
E.客人使用房内设备，设施的押金

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热门试题

单项选择题

客房加床的服务流程（）。 [1]添加客房用品 [2]接到前厅部的加床通知 [3]放加床，做床 [4]离房 [5]准备加床所需物品 [6]按规范进入客房

A.314256
B.146325
C.256314
D.136245

多项选择题

如何导致卖重房（）。

A.前台人员工作疏忽
B.未能和客房部保持及时的信息沟通
C.无法掌握最新楼层的实际房态
D.客人的食失误
E.保洁部的失误

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