多项选择题
A.强调与客户进行互动，以客户需求为中心 B.注重企业与客户的关系 C.客户数据动态变化，并会持续丰富 D.客户和企业实现双向互动
A.社会/生活属性 B.行为习惯 C.兴趣偏好/倾向 D.心理学属性
A.提供高品质的商品 B.以消费者的需求为基础 C.提升消费者体验 D.只需注重线上通道的打通