单项选择题

现代展览是由若干相互联系的要素构成的一个系统，被称为系统主体的是（）

A.参展厂商
B.展览组织者
C.展览场馆
D.展览市场

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单项选择题
根据客户生命周期理论，（）期的中心目标是评估对方的潜在价值和降低不确定性。

A.考察
B.形成
C.稳定
D.退化
单项选择题
顾客期望从特定产品和服务所能获得利益的集合称为（）

A.顾客价值
B.顾客获利
C.顾客满意
D.顾客赢取
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