柜员凭证发生遗失时应做“作废”处理。

凭证内部作废是指柜员尾箱内重空因遗失或其他原因不能正常使用而需要作废的业务。 点击查看答案

对于对公客户销户时未按规定交回重要空白凭证的作废交易时，应提交加盖单位公章或银行预留印鉴的正式公函，公函后附“未按规定交回未用重要空白凭证清单”，并声明由此造成的一切损失和责任由客户自行承担。如无法附“未按规定交回未用重要空白凭证清单”的，应在公函中一并说明理由。 点击查看答案