单项选择题

以下哪项不属于挫折的防范工作（）

A.设置新的目标取代旧的目标
B.完善培训体系、提高员工能力
C.建立健全的人事制度和奖酬制度
D.设置可行的目标

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单项选择题

实施有效领导的基础是领导者既有权力又有威信。不过，要使领导的效果更好、影响力更大，应该做到（）

A.多有权力影响力，少用威信影响力
B.少用权力影响力，多用威信影响力
C.多用说服影响力，少用压服影响力
D.以上都不是

单项选择题

赫茨伯格双因素理论中的双因素是指（）

A.物理因素、社会因素
B.环境因素、主体因素激励
C.保健因素、激励因素激励
D.内在因素、外在因素保健

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