如客人入住期间，预授金额超过（）元，办理续住时，应先结清再做预授。

延迟退房规定：非会员退房时间为12：00，E会员（），银会员（），金会员14：00，白金会员、钻石会员15：00。

A.12：00、12：00
B.12：00、13：00
C.13：00、13：00
D.13：00、14：00

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补发房卡时，须核实客人身份，并收取（）元补办费用。

A.10
B.15
C.20
D.25

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