多项选择题
A.引发高客投诉 B.出现有损失投诉案件 C.营业部经理所属的营业部进入高风险营业部组范围 D.信用评分低于65分者 E.连续预警2次及以上者
A.如实填写 B.不要有空项 C.如果有住院史,要同时提供病历 D.客户要签名
A.可保利益、投保动机 B.道德风险 C.最高可投保保额 D.险种搭配和保额的合理性 E.既往投保情况
A.HBsAg;表面抗原;阳性 B.HBsAb;表面抗体;阳性 C.HBeAg;e抗原;阳性 D.HBcAb;核心抗体;阳性
A.仅为行政处罚,不扣分不扣款 B.品质扣分5分,品质扣款0-100元不等 C.品质扣分10分,品质扣款100-200元不等 D.品质扣分15分,品质扣款200-800元不等
A.核对客户关系证明 B.客户口头告知关系,未做书面确认 C.走访、查验客户关系真实性 D.获取投保人、被保险人与受益人书面声明
A.业务流程中发现代签名行为 B.提供客户的联系方式不真实 C.产品讲解时告知保单年收益6%,可以随时支取没有任何损失 D.未在规定时间内安排客户进行体检
A.2 B.3 C.5 D.10
A.冠心病、不稳定性心绞痛保守治疗 B.甲状腺结节 C.胃部原位癌 D.脑梗塞无后遗症
A.60 B.90 C.180 D.360
A.本单违反销售类规则,无法完成投保 B.本单违反投保规则,未成年人津贴超限额,需进行人工核保 C.本单违反投保规则,未成年身故保额超限,需进行人工核保 D.本单违反销售类规则,未成年人津贴超限额,需进行人工核保