因员工引起旅客投诉，造成国家级、省级媒体网络批评性报道，对公司形象造成不良影响的属于（）类投诉。

（）指危害程度很大，可能造成事故征候及以上的隐患。

A.特大隐患
B.重大隐患
C.一般隐患

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旅客登机牌漏盖验讫章的属于（）航空安全差错。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类

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