“找出遗留问题”是PDCA方法中（）步骤的工作内容。

建立物流服务工作标准的首要任务是（）。

A.物流服务信息收集
B.物流服务现状分析
C.物流服务内容制定
D.物流服务机制建立
E.物流服务综合评价

点击查看答案&解析

物流服务是企业（）的重要内容。

A.集中战略
B.无差异化战略
C.差异化战略
D.竞争战略

点击查看答案&解析