问答题

简答题 重要客人提前抵店,预留客房尚未清洁,怎么办?

【参考答案】

1、向客人表示歉意。
2、迅速为客人免费安排一间客房,供其洗浴、更衣与休息。
3、通知楼层服务员送上......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
热门 试题