以下群体中最有可能是组织中的非正式群体的是（）。

在定义群体时，有些学者看重群体成员的互动和联系，有些学者认为社会类别才是关键因素。认为社会类别才是关键因素的学者一般来自（）。

A.美国
B.欧洲
C.中国
D.日本

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我们在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素，前者的满足可以消除不满，后者的满足可以（）。

A.提高效率
B.鼓舞士气
C.产生满意
D.提升技术

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