多项选择题

市场选择策略包括（）

A.集中性市场策略
B.差异性市场策略
C.无差异性市场策略
D.分散性市场策略
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多项选择题
消费者需求的一般特征有（）
A.指向性
B.层次性
C.发展性
D.替代性
E.联系性
F.可诱导性
多项选择题
服务营销对消费者购买心理的影响体现在哪些方面？（）
A.满足消费者需求欲望
B.促进消费者满意
C.实现消费者价值
D.提高产品销量
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