单项选择题
A.做好患者照顾的质量保证 B.有效掌握医疗护理照顾的成本效益 C.调查质量现状，找出存在问题 D.做好患者和工作人员的安全措施 E.满足工作人员的需求
A.保健因素又称减退因素 B.是指与人们的不满意情绪有关的因素 C.属于工作本身方面的内容 D.若处理不当就不能产生满意感 E.这类因素能对员工起激励作用
A.目的性 B.计划性 C.稳定性 D.差异性 E.可塑性