单项选择题

客户数据库是运用数据库技术，全面收集有关客户的（）资料，追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。

A、基础数据
B、经营数据
C、综合数据
D、特定数据

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热门试题

单项选择题

价格维护过程中，防止相互间压低价格、恶意竞争的有效手段是（）。

A、落实明码标价
B、采集价格信息
C、经常明察暗访
D、提高客户执行价格的自觉性

单项选择题

间接资料的准确性验证一般从检验原始调研目标、数据（）和分析方法是否有偏差着手。

A、录入的方法
B、录入的工具
C、收集的方法
D、收集的人员

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